Il nuovo concept store di Discovery Channel, appena realizzato al secondo piano del Dubai Mall, il centro commerciale più grande del mondo, ha già fatto scalpore per l’integrazione spettacolare che propone fra esperienza reale ed esperienza digitale. Il fronte del negozio, in particolare, che dà il massimo risalto possibile al tema della vita acquatica -al quale è improntato tutto il punto vendita -, rapisce immediatamente l’attenzione […]

Quale sistema scegliere per monitorare gli accessi del pubblico presso il punto vendita? E come utilizzare questo genere di conteggio? Teniamo presente che, quando parliamo genericamente di “negozio”, ci riferiamo a una categoria di spazi commerciali molto ampia, che racchiude realtà dalle più svariate dimensioni, caratterizzate da layout anche molto diversi: per intenderci, si accomunano in un’unica definizione la piccola boutique che si […]

Molti imprenditori della vendita al dettaglio sono consapevoli che restare imprigionati nell’idea di negozio fisico tradizionale non dà buone prospettive di sopravvivenza, tantomeno di crescita. Quel modello, del resto, che di fatto ha caratterizzato la vendita al dettaglio per secoli, in questo primo sorcio del secondo millennio è improvvisamente invecchiato e ha perso la sua […]

Se la mettiamo a confronto con la complessità dei processi e dei meccanismi del marketing contemporaneo, l’età dell’oro della creatività pubblicitaria – quella, per intenderci, celebrata dalla nota serie televisiva a stelle e strisce Mad Men, – fu tutto sommato un periodo tranquillo… Negli anni 50′ e 60′ quei grandi nomi della comunicazione e del marketing si lasciavano guidare dall’intuito per stabilire […]

L’adozione di soluzioni per l’analisi dei dati aiuta i retailer a prendere decisioni strategiche in moltissimi ambiti – come la scelta del migliore layout da adottare in negozio, una più efficace gestione del magazzino o il monitoraggio della catena di distribuzione – che a fronte delle spese sostenute per abbracciare il mondo degli analytics rappresentano […]

Banche, attività di tipo finanziario in generale e telecomunicazioni sono senz’altro le imprese più intraprendenti e “avanti” nell’adozione delle nuove tecnologie informatiche. Tuttavia, a livello internazionale, anche nel mondo della Sanità, nella vendita al dettaglio e in qualche altro settore si avverte un generale fermento e si va sempre più rafforzando l’attenzione verso le ultime […]

In questo momento, ripensare i propri processi e la propria filosofia aziendale per riorganizzarli in un’ottica “cliente-centrica” è un’esigenza condivisa dalla maggior parte delle imprese. O quanto meno, comune a quelle intenzionate a non perdere il passo con la Storia e, soprattutto, con il Mercato. Per le aziende contemporanee, mantenere salda e possibilmente far crescere con una […]

Retail Design Expo 2016 – Sono molti i temi “caldi” da monitorare e approfondire emersi nel corso della “due giorni” londinese di Retail Design Expo, l’importante evento fieristico dedicato al retail design e al marketing di settore svoltosi all’Olympia London dal 9 al 10 marzo scorso. Sia in termini di “spunti di riflessione” rivolti ai […]

Dall’edizione di «InterConnectTODAY”» (testata distribuita a Los Angeles ai partecipanti di IBM InterConnect 2016, ndr) dello scorso 25 febbraio, riproponiamo i contenuti dell’articolo di Steve Laughlin, General Manager “Global Consumer Industries” di IBM. Il modello del retail tradizionale è ormai andato in frantumi. E l’industria lo sa. In un recente studio, (2015 Retail Outlook) il 58 % dei retailer intervistati […]

Video Analytics nel punto vendita Le soluzioni di Video Analytics costituiscono un elemento prioritario nella rinnovata vitalità e nell’inaspettata resilienza dimostrata negli ultimi tempi dai negozi tradizionali, che fino a qualche tempo fa venivano considerati seriamente minacciati – se non “spacciati” – di fronte all’avanzata dei punti vendita online e della moltiplicazione dei canali a […]